Условия за ползване
Ние от Ти Пи Консултинг ЕООД искаме да предоставим най-доброто обслужване на нашите клиенти. С тази цел, ние събираме данни за нашите потребители за да подобрим услугите, които предлагаме. Знаем, че текстовете за условия за ползване, защита на личните данни, и декларациите за поверителност не са най-интересното четиво, но тъй като Вашата конфиденциалност и сигурност са изключително важни за нас, описахме в достъпен текст какви данни събираме, как ги обработваме, как ги съхраняваме и как може да получите информация за това.
По-долу сме описали всички права и задължение спрямо законовите изисквания. Приятелски Ви казваме, че в най-прост вариант ние събираме и обработваме Вашите Имена, имейл, и телефон, за да може да Ви предложим услугата за резервация на час, както и неговата промяна или отлагане. Ако решите да се абонирате за нашите бюлетини, изискваме само Вашия имейл адрес. Тъй като здравното консултиране събира допълнителни данни, след направената заявка и при решение за включване към програмите, Вие ще трябва да подпишете договор и да дадете съгласието си за обработка на допълнителни данни.
От 25 май 2018г. влезе в сила нов регламент за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз. Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка.
Молим ви подробно да прочетете Член 19 (РЕЗЕРВАЦИИ И ПОЛЗВАНЕ НА НАШАТА РЕЗЕРВАЦИОННА СИСТЕМА), в който в детайли са описани правилата и изискванията за ползване на резервационната ни система и посещаване на обекта. Съгласявайки се да използвате нашата система за резервации, Вие се съгласявате и с условията й.
Обща информация
В качеството си на администратори на лични данни Ти Пи Консултинг ЕООД отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събират единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставяне услугите на фирмата, и ги пази отговорно и законосъобразно.
Информация относно Администратора на лични данни
Наименование: Ти Пи Консултинг ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 201909548
Седалище и адрес на управление: гр.София, ул. Майстор Миленко Радомирец 35Е
Телефон: 0888 884 478
E-mail: info@coshareclub.com
Информация относно компетентния надзорен орган
Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон:02 915 3 518 5
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Ти Пи Консултинг ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни
Член 1.
Ти Пи Консултинг ЕООД събира и обработва Вашите лични данни във връзка с предоставянето на услуги въз основа на следното:
Изпълнение на задълженията по договор с Вас
Изрично получено съгласие от Вас при запитване чрез онлайн формуляр на http://www.coshareclub.com
За целите на легитимния интерес на Ти Пи Консултинг ЕООД
Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на Вашите лични данни
Член 2.
Ти Пи Консултинг ЕООД събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на нашите услуги и за сключване на договор с дружествата, както и за запитване чрез сайта или резервации (http://www.coshareclub.com), включително за следните цели:
индивидуализация на страна по предлаганите услуги
счетоводни цели
защита на информационната сигурност
обезпечаване и изпълнението на предоставяне на съответната услуга
Правене, променяне, и отменяне на резервации
Ти Пи Консултинг ЕООД спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни: законосъобразност, добросъвестност и прозрачност
ограничение на целите на обработване
съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни
точност и актуалност на данните
ограничение на съхранението с оглед постигане на целите
цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни
При обработването и съхранението на личните данни, Ти Пи Консултинг ЕООД може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси:
изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.
Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява Ти Пи Консултинг ЕООД?
Член 3.
Ти Пи Консултинг ЕООД извършват следните операции с личните данни за следните цели:
Направа, промяна, и отмяна на резервации
Имейл маркетинг и реклама
Изпълнение на задълженията на фирмата към клиентите по договорни абонаменти карти за посещения
Ти Пи Консултинг ЕООД обработва следните категории лични данни и информация за следните цели и на следните основания. Ваши индивидуални данни: Две имена, имейл и телефон.
Цел, за която се събират данните: Направа, промяна, и отмяна на резервации, имейл маркетинг и реклама, изпълнение на задълженията на фирмата към клиентите по договорни абонаменти карти за посещения
Основание за обработка на личните Ви данни: С приемането на политиката за защита на личните данни на уебсайта Вие давате ясно изразено съгласие личните ви данни да бъдат обработени за съответната цел - – чл. 6, ал. 1, б. (a) от GDPR
Ваши данни за издаването на фактура на физическо лице. Ако желаете да Ви бъде издадена фактура в качеството Ви на физическо лице, следва да предоставите своя единен граждански номер.
Цел, за която се събират данните: Издаване на фактура за извършване на плащания по сключен договор за предоставяне на услуги.
Основание за обработка на личните Ви данни – При сключването на писмен договор, между Ти Пи Консултинг ЕООД и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.
Ти Пи Консултинг ЕООД не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:
разкриват расов или етнически произход
разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации
генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация
Личните данни са събрани от Ти Пи Консултинг ЕООД от лицата, за които се отнасят.
Ти Пи Консултинг ЕООД не извършва автоматизирано вземане на решения с данни.
Срок на съхранение на личните Ви данни
Член 4
Ти Пи Консултинг ЕООД съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от изискванията на приложимото законодателство за съответния предвиден срок. След изтичането на този срок, Ти Пи Консултинг ЕООД полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне.
Ти Пи Консултинг ЕООД Ви уведомява, в случай, че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед изпълнение на целите, изпълнение на договора, с оглед легитимни интереси на Ти Пи Консултинг ЕООД или друго.
Предаване на вашите лични данни за обработване
Член 5
Ти Пи Консултинг ЕООД може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679.
Ти Пи Консултинг ЕООД Ви уведомяват в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.
Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните ви данни
Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни
Член 6
Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Ти Пи Консултинг ЕООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез искане в свободен текст.
Ти Пи Консултинг ЕООД може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните.
Право на достъп
Член 7
Вие имате право да изискате и получите от Ти Пи Консултинг ЕООД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.
Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с него, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.
Ти Пи Консултинг ЕООД Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.
Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но Ти Пи Консултинг ЕООД си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.
Право на коригиране или попълване
Член 8
Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас с отправяне на искане до Ти Пи Консултинг ЕООД.
Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
Член 9
Вие имате правото да поискате от Ти Пи Консултинг ЕООД изтриване на свързаните с Вас лични данни, а Ти Пи Консултинг ЕООД има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин
Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването
Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество
личните данни са били обработвани незаконосъобразно
личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо Ти Пи Консултинг ЕООД
личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество
Ти Пи Консултинг ЕООД не са длъжни да изтрият личните данни, ако ги съхраняват и обработват:
за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация
за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени
по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве
а целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели
за установяването, упражняването или защитата на правни претенции
За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до Ти Пи Консултинг ЕООД, както и да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните, като представите на място своята лична карта за целите на идентификация.
Ти Пи Консултинг ЕООД не изтрива данните, които има законово задължение да съхраняват, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции или доказване на свои права.
Право на ограничаване
Член 10
Вие можете по всяко време да изтеглите данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използване на услугите на Ти Пи Консултинг ЕООД.
Вие можете да поискате от Ти Пи Консултинг ЕООД директно да прехвърлят Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.
Право на получаване на информация
Член 11
Вие можете да поискате от Ти Пи Консултинг ЕООД да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. Ти Пи Консултинг ЕООД може да откаже да предоставят тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
Право на възражение
Член 13
Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Ти Пи Консултинг ЕООД, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.
Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни
Член14
Ако Ти Пи Консултинг ЕООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.
Ти Пи Консултинг ЕООД не са длъжни да Ви уведомяват, ако:
са предприели подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността
са взели впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви
уведомяването би изисквало непропорционални усилия.
Лица, на които се предоставят личните ви данни
Член 15
Администраторът не извършва трансфер на вашите данни към трети държави, с изключение на случаите, когато услугите и продуктите са предложени от фирми и институции, базирани и регистрирани в трети държави.
Други разпоредби
Член 16
В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва.
Информация относно компетентния надзорен орган
Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон:02 915 3 518 5
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Член 17
Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез свободен текст по имейл. Разбира се, тази форма не е задължителни и можете да отправите исканията си във всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.
Член 18
Ако съгласието се отнася за трансфер, Администраторът описва възможните рискове за трансфера на данните към трети държави при липсата на решение за адекватна защита и подходящи средства за защита.
РЕЗЕРВАЦИИ и ПОЛЗВАНЕ НА НАШАТА РЕЗЕРВАЦИОННА СИСТЕМА
Член 19
Молим Ви да се запознаете внимателно с настоящия Член 19, който регламентира правилата за резервации, начините на заплащане и условията за посещение на CoShare Club (наричан по-долу „Клуба“).
С използването на нашата резервационна система, както и с посещението на Клуба, Вие декларирате, че сте запознати и се съгласявате с настоящите Общи условия и вътрешните правила на CoShare Club.
1. Задължителна предварителна резервация
Предварителното записване за всички поп-ъп класове, работилници, семинари и други събития е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО.
Резервация може да бъде направена най-късно до 1 час преди началото на съответния клас или събитие.
CoShare Club си запазва правото да отменя класове до 1 час преди началото им, когато няма минимален брой участници (минимум 3-ма души).
При отмяна на клас, всички записани предварително участници ще бъдат уведомени по имейл адреса, използван при резервацията или вайбър съобщение на посочения телефонен номер. Отговорност на Клуба е да изпрати уведомление, а отговорност на клиента – да провери пощата си, включително папка „Спам“, преди посещение.
Посетители, които не са направили предварителна резервация, няма да бъдат уведомявани при промени или отмяна на клас. В такива случаи CoShare Club не носи отговорност.
2. Заплащане и онлайн портфейл CoShare Prime
За участие във всички класове и събития е необходимо предварително заплащане, което може да бъде извършено:
чрез Вашия онлайн портфейл CoShare Prime в профила Ви, или
като единично плащане за конкретен клас или събитие през резервационната система отново в профила Ви.
3. Отмяна на резервация и неявяване
За повечето класове имате право да отмените резервацията си онлайн през профила си до 1 час преди началото на класа.
При неотменена резервация в посочения срок:
сумата за класа се приспада автоматично от Вашия онлайн портфейл, или
ако сте заплатили единично – сумата не се възстановява и се задържа от Клуба.
Това НЕ важи за нашите специални събитие, за които срокът за отписване е 24 часа. Вижте по-долу в траекторията „Специални събития“.
4. Злоупотреба с отменяне на резервации
При системна злоупотреба с отменяне на резервации, CoShare Club си запазва правото да блокира потребителския Ви профил за срок от 30 календарни дни, през които няма да можете да правите резервации.
5. Резервации за деца
Резервация за дете се извършва през Вашия личен профил в резервационната система, като използвате Вашите имена, телефон и имейл.
В полето за бележки е необходимо да посочите:
името на детето, или
при повече от едно дете – броя и/или имената (напр. „+1 дете“ или „+Име“).
6. Записване в последния момент
Онлайн записвания за всички класове и събития са възможни до 1 час преди началото им.
В случай че желаете да се запишете в последния момент, можете да се свържете с нас на телефон: +359 888 804 351, като участието не е гарантирано и зависи от наличните места.
7. Специални събития
Предварителното заплащане за специални събития е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО.
Местата са ограничени и без извършено плащане участието не е гарантирано.
Предварително заплатената сума се възстановява само при отмяна минимум 24 часа преди началото на събитието.
При неявяване на предварително заплатено специално събитие, сумата не се възстановява и се задържа от CoShare Club.
8. Лични вещи
Личните вещи следва да бъдат прибрани и заключени в предоставените от Клуба шкафчета в съблекалните.
CoShare Club не носи отговорност за изгубени, забравени или откраднати пари, ценности и лични вещи.
9. Лични данни
С приемането на настоящите Общи условия Вие давате съгласие предоставените от Вас лични данни да бъдат съхранявани, обработвани, използвани, предоставяни на трети лица, архивирани и изтривани съгласно действащото законодателство.
10. Видеонаблюдение
Посетителите са информирани, че на територията на CoShare Club се извършва видеонаблюдение с цел осигуряване безопасността на клиентите и имуществото.
11. Снимки и видеа
С приемането на настоящите условия Вие се съгласявате, че снимки и видеоматериали, заснети по време на спортните и уелнес занимания в CoShare Club, могат да бъдат използвани за рекламни и маркетингови цели, включително в социални мрежи, уебсайт, печатни и дигитални материали на Клуба.